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平台建立一套严格的“随手拍”办理机制,按照“谁主管、谁答复、谁负责”的分流转办原则,由市“12345”平台管理中心负责分流转办、催办督办、考评考核等工作。
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民众可以随时随地反馈身边问题,“随手拍”的后台依托市“12345”平台,实现统一的业务受理、任务派发、反馈核查、满意评价和监察考评,形成“感知、联动、分析、监察、考评”五位一体的功能。
可查询医社保缴费情况及医保可消费余额、公积金缴费情况及公积金已缴总额、食品药品编码溯源、公交线路、公交车位置及城市道路当前拥堵情况等便民事项。
提供跨部门政务服务的在线办事及政务办事指南等惠民服务。
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